FAQ
1. chamicaとは何ですか？
- chamica（チャミカ）は、スマホの縦型写真をトレカサイズで簡単にプリントできるフォトプリントサービスです。毎月無料で写真をプリントできる特典もあります。
2. 注文した写真はどのようなサイズになりますか？
- 一般的なトレカサイズ（約89mm × 63mm）でプリントされます。L版写真の半分のサイズです。コンパクトで持ち運びやすく、コレクションにも最適です。
3. 印刷の品質はどのようなものですか？
- 高品質な写真専用紙を使用し、美しい仕上がりでお届けします。色鮮やかで耐久性のあるプリントです。
- ※スマホ画面よりやや暗く感じる場合がありますが、これは印画紙特有の自然な風合いによるものです。
4. 毎月無料とはどういう意味ですか？
- chamicaでは、毎月1回目の注文に限り、15枚まで無料でプリントできます。例えば、その月の最初の注文で10枚だけ注文した場合、残りの5枚は繰り越せず、2回目以降の注文は1枚目から有料になります。
- 無料特典は毎月1日0時にリセットされ、新たに15枚分がプレゼントされます。
- 送料は別途かかります（税込330円）。
5. 毎月15枚を超えたらどうなるの？
- 1枚25円（税込）で追加注文ができます。chamicaは皆さんの追加注文で利益を上げているから、気に入ったらぜひたくさん注文をお願いします！
6. 支払い方法は何がありますか？
- 現在クレジットカード決済に対応しています。クレジットカードをお持ちでない場合、Vプリカなどのプリペイドカードでもお支払いが可能です。
7. どのくらいで届きますか？
- 通常、注文から10日以内でお届けします。ただし、混雑状況や配送地域によって異なる場合があります。
8. 有名人やキャラクターの写真はプリントできますか？
- 本サービスでは、第三者の権利（著作権や肖像権など）を侵害した写真のプリントはできません。権利者の許諾を得た画像や、公式に利用が認められている画像であればプリントできます。
- なお、私的に利用する範囲であれば認められるとの見解もありますが、あくまでご自身の責任でお願いいたします。
9. プリントした写真を販売してもいいの？
- ご自身が権利を有している写真であれば、販売いただくことに問題はありません。
10. 写真以外のグッズも購入できますか？
- 今後、写真を収納できるコレクトブック（アルバム）やアクリルフレームなどの関連グッズを販売予定ですので、楽しみにお待ちください。
11. 注文のキャンセルや変更はできますか？
- 注文後は直ちにプリント工程に進むため、注文確定後のキャンセル・変更はできません。
12. 複数の配送先に送ることはできますか？
- 現時点では1回の注文につき1つの配送先のみ指定可能です。複数の配送先へ送る場合は、それぞれ別途注文をお願いいたします。
13. どこから問い合わせできますか？
- 注文時のメールアドレスから下記アドレスにメールにてお問い合わせください。
- その際、注文ID・問い合わせ内容を忘れずにご記入ください。
- E-Mail：info@chamica.jp